上海交通大学连锁经营EMBA总裁班教你如何打造精英团队

2010-2018,历八年沉淀,《中国连锁经营总裁EMBA高级研修班》已成功开设十八个班级,800余名连锁同仁汇聚于此,广征博引,畅谈连锁发展之道。

作为国内最早把连锁经营整体系统课程推出的我们,无论课程设置还是师资力量都是国内首屈一指。我们根据市场发展及教学反馈不间断对课程进行优化,以保证教授内容及理念持续领先。

秉承“资源整合,异业融汇,聚交连锁,携手向前!”的理念,我们一直在努力,真诚期待您的加入,我们将与您一起在未来中国连锁事业的发展浪潮中.共同成长!

上海交通大学海外教育学院是上海交通大学批准成立的,从事高层次、专业型、实战性、国际化学历后教育的直属单位,为组织和个人发展提供综合教育与培训服务。自2003年成立以来,学院已累计培训学员逾80000名,师资阵容逾2000位,是国内领先兼具国际影响力的高端继续教育品牌。

学院以“坚持海外特色,创导终身教育,铸就一流品牌”为办学宗旨,依托上海交通大学优良的办学传统,引进海内外优质教育资源,探索名校办名继续教育之路,为人才强国战略、终身学习体系建设和上海交通大学建设世界一流大学战略服务。

连锁经营,作为一种经营形式,其最主要的优势在于能够利用资本的力量进行快速复制,进而快速抢占市场。连锁经营分作直营连锁、特许经营连锁(也可以叫特许加盟)和自由连锁。实践证明,商业连锁经营是适应现代经济需要、经济全球化发展的必然产物,是未来我们身边最有效的商业形式之一。

随着进入市场的博弈者越来越多,企业的连锁经营规范化和法制化水平不断提高,市场竞争更加公平和激烈。企业也越来越重视配送中心建设,建立多层次、多类型的物流配送格局。在竞争中,也不免强强联合,跨区域、跨省间的合并、兼并等不断出现,与外资合资企业形成更明显的抗衡局面。

另外,由于电子信息的进入,让连锁经营如虎添翼。这种双赢的策略必将使我国连锁经营业迎来更加灿烂的发展。

大好形势,一边是法制规则逐渐完善,一边是商家竞争如火如荼。企业家们思考更多的是保持并享受现有的战果,还是继续发展向前,创造百年常青基业?至此上海交通大学海外教育学院广邀各类连锁与特许企业家与高层管理者汇聚一堂,畅想企业发展之道,广取博道。

连锁与特许企业的董事长、总经理、决策层、执行总监、营运总监、市场部经理、区域总经理以及准备涉足连锁与特许企业的社会各界人士

RMB:人民币69800元(含报名费1800元,注册费2000元)国内外游学及考察费用自理。

学员向上海交通大学海外教育学院提交报名表、身份证及学历证明复印件各一份,2寸照片2张及1寸照片1张。可现场报名。学院对学员提交入学资料进行,合格颁发录取通知书。学员在规定的时间内缴纳学费,并办理入学的相关手续。

有一次公司开会到晚上 12 点,讨论接近尾声,需要有人整理会议记录,涉及流程图的部分用 visio 画比较好。王兴他问一个年轻同事会用 visio 吗,她毫不犹豫地说「我可以学」。

真正牛的人是不会轻易让别人知道自己的底牌的。而那些生手,有些老司机只要听人说几句话,就大约知道这个人功夫深浅了。

有些话即使是真的也不能说,有些话即使是假的也不能不说,有些话一出口就让人觉得你肯定是个超牛的老专家,有些话一出口就让人知道你是不可信赖的生瓜蛋子。

用一句特别俗的话说就是,技术日新月异,改变世界的速度也让人有点瞠目结舌。即便是一个六个月前做过的项目,拿到现在也很有可能有了新的实现方法,新的玩法。

所以千万不要在没有调查研究的情况下,跟别人说:这种项目以前我们都是这么做的。说这种话只会让人感觉到你墨守成规、懒惰,且不知变通。你的老板花钱雇你是为了让你把工作做得越来越好,而不是一成不变。

扩散「锅」绝.对不是一个好主意。不管你在这份工作中承担了多么小的责任,如果出了岔子,那你该扛的锅,绝.对不要推脱。如果这份工作跟你没有任何关系,那你客观理性的讲明白事情就好,绝.对不要跟别人说这是 xxx 的责任。

你的老板和同事们都不傻,只要你紧扣事实,他们就应该知道到底谁应该背锅。如果你非要指责某个人,你就会给这个人留下非常不好的印(chou)象(hen),而且会给老板和其他同事以告密者的形象,对你未来开展工作十分不利。

「我不行」这个词儿也是一个非常消极的词,老板或者是同事肯定都是对你先有「他能行」的预期才来找你干活的,在他们眼中你说干不了就等于在推脱,是你根本就不想帮忙工作。

但是人不是万能的,如果你真的是干不了,而不是推脱该怎么说呢?你应该提供一个备用方案,说明尽管这件事情我做不了,但是我可以做另外一些事情帮助到你。

例如你不应该说「我可不能因为这个工作熬夜」,而可以说「我可以明天早点起来做这个工作」。前者表现的是一个「不能」的你,而后者表现的则是一个总有办法的你。

连跷跷板都不可能永远平衡,生活怎么可能永远公平呢?如果你老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平,那就说明你认为这一切原本都是应该公平的。这样就图样图森破了,世界上哪有那么多公平。

如果你不想让别人觉得你是个初出茅庐的小孩儿,那你最好还是看清事实,保持积极,把你的小脾气留在工作外。退一万步讲,今天落在你身上的不公平,早晚也会落到别人身上啊。每个人的一生,总体上来讲都是公平的。

那应该怎么办?你可以更理性地看待一些问题,比如老板把你眼红的一个大项目给了别人,你不应该先想这个人是不是老板亲信之类的话,而是应该请问一下老板「我原本特别想要拿下这个项目,也做了很多准备,不知道您觉得我是不是不适合这个项目?请问我有什么可改进的么?」最开始说这些话可能会让你感觉到不习惯,但是慢慢就好了,这可比你猜测老板的想法高效多了。

说这句话的人会给人以这样一种感觉:他做这份工作只是想拿一分工资而已,只愿意管好自己的一亩三分地,对自己的职业未来缺乏规划。

那正确的方法应该是什么呢?例如你的老板让你做一份不在你职责范围之内的工作,你应该先把老板交代的完成,而不是在办公室里跟老板据理力争:这不在我的职责范围之内。

如果说你在办公室里跟他「据理力争」,那会让双方都下不来台。做完这件「额外工作」之后,你再去跟老板聊,互相明确你的职责到底是什么,老板对你是否有了新的规划。这样做既能避免了双方冲突,也能有效的明确你的职能定位。

跟「我想想吧」很类似,「我试试吧」表明你缺乏达到目标的信心和能力。当你面临这种困境时,你应该学习我军广大指战员面对强敌的优良传统:保证完成任务。如果说你是在觉得做不了这件事,那你就参见第三条,提出一条替代性建议吧。

这句话跟「我再讲两句」「过几天请你吃饭」这种话是很像的,都是假意的客气。大家都是老司机,也都很忙,一说占用你几分钟别人就会有这事儿逼咋又来了的感觉。谁的时间都是有限的,有事请直说,不要用这种虚伪的套路。除非你真的只用几分钟就能搞定。

对别的同事评头论足是职场大忌。如果你说的某人的事都是真的,大家都不傻,他们应该都知道了;如果你说的某人的事都是假的,那你就更不应该说了。

在任何一个办公室里说别人的坏话都是大忌,一方面你也不知道你自己说的到底对不对,另一方面你也不知道听你说话的人内心是怎么想的,也许他转头就把你的坏话转述给别人也未可知。

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